¿Cómo visualizar la estadística de mensajes?

Nota: Esta opción le indicará cuales de los destinatarios ha leído el mensaje que se envió tanto en la plataforma Cloud Campus, como en los correos personales. 

Paso #1

Debe ingresar a el menú (tres linea horizontales) localizado en la parte superior izquierda de la pagina, luego seleccionas mensajes o bien desde el botón de mensajes ubicado en el centro del menú de inicio.

Paso #2

Al ingresar a la mensajería, deberá ingresar a los mensajes enviados. 

Paso #3

Una vez que ingresa, deberá seleccionar el mensaje a consultar.

Paso #4

Al abrir el mensaje, en la parte superior, le aparecerán una serie de iconos. Por lo que deberá seleccionar el icono llamado Estadísticas.

 

Paso #5

De esta manera podrá generar un reporte sobre el mensaje enviado, donde podrá observar , el nombre del destinatario y el estado sobre el mensaje, el cual le aparecerá de esta manera. 

 

El icono  significa que el usuario ha leído el mensaje y el icono de color rojo  le indica que no se ha leído el mensaje. En caso de que le indique "No se encontró Estadística" es una indicación de que el correo no fue entregado.

 

 

Si tiene alguna duda, por favor comuníquese al correo soporte@edutechca.com o bien utilice nuestro Soporte en Línea presionando el icono  y con gusto le estaremos ayudando.